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よくある質問

会員様専用ページが見たいです。IDとパスワードを教えてください。

会員様専用ページにつきましては、ハロハロの受付にてID、パスワードをお伝えします。
ご来店の折にお尋ねください。また、ハロハロのどこかに書いてありますので、探してみてください。

子どもがいるのですが、託児は無いのですか

ママといっしょに受講できるクラス(ママ&ベビーなど)を受けていただければ、火曜日11:00からのピラティスワークはお子さんをお預かりして、ママだけでゆっくり受けられます。

また、他のクラスでも託児所などに預けられた旨お伝え下さい。
ママのための補助として200円をお渡ししております。

レッスンの体験はいつでもできますか

前もってご予約いただければ600円でいつでもご体験いただけます。受講なさりたいクラスの空き状況もありますので、体験のご予約もお電話で対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。

駐車場はありますか

申し訳ありませんが、契約駐車場などはございません。お近くのコインパーキングなどをご紹介いたしますので、そちらにお止めになり、ご来店ください。

レッスンを受ける時の服装は

動きやすいTシャツやジャージなどをお持ちください。汗ふき用のタオルは各自お持ちいただきますが、お忘れになった場合は貸し出しもいたします。エアロ系のレッスンは室内用のシューズが必要ですが、ウェアもシューズもレンタルがございますので、お尋ねください。その他お子様と一緒にお受けいただくクラス(ママ&ベビーなど)ではお子様のタオルやお着替えが必要な場合もあります。

ヨガマットや水分などは持っていったほうがよいですか

マットもありますので、ご持参いただかなくて結構です。スタジオの横にレモン水が常備してありますので、お水はお持ちいただかなくても好きな時に水分補給できます。

入会手続きにどれくらいの時間がかかりますか

ご体験後当スタジオのシステムについてお話させていただきます。その後書類のご記入や規約の説明などで20~30分くらいでしょうか。迷われた場合はもちろんしばらくお考えになってからのご入会で結構です。
 

ご不明な点などは後日でもお気軽にお問い合わせください。ただ一か月以内にご入会なさったほうが、会費面などはキャンペーンで特典があります。

入会の手続きに必要なものがありますか

入会登録料3,500円(ご紹介者がある場合やキャンペーンなどで最大70%割引になります。)会費用振替口座のご記入とお届け印の捺印(後日提出でも結構です)会費の振替がはじまるまでのご利用分に関しましては、現金にてお支払いただきます。特に最初の月に関しましては、利用回数カードを会員証と一緒にお渡しいたします。詳しくはご入会時にご説明いたします。

口座の振替はどの金融機関でも大丈夫ですか

鹿児島の地方銀行のネットワークにご登録いただきます。ゆうちょ銀行や都市銀行は含まれておりません。ご了承ください。

ビジターでの利用も可能ですか

ご予約いただければ可能ですが、会費の面でも、また運動を習慣にしていただくということからも会員になって来ていただくことをおすすめいたします。
ビジター会費は一回3,240円です。

休会はできますか

休会は当月の10日までにお申し出いただければお手続きいただけます。ただし、ひと月に1,080円の休会費をいただきます。休会の会員様であれば、会員ビジター(1,300円)でレッスンを受講できますし、その他の会員特別メニューもご予約の上ご利用になれます。

会員特別メニューとは何ですか

フェイスやヘッドのマッサージや体全体のリンパの流れをよくしていくスペシャルコンディションなどのメニューがございます。詳しくはご入会時にご案内いたします。

会員規約ってありますか

ご入会時に書面でお渡しはしておりますが、事前にこちらでもご確認いただけます。詳細は会員規約はこちらをご覧ください。

会員の種類は毎月変更できますか

毎月10日までにお申し出いただければ、その月の会員種類の変更が可能です。
10日以降に1,2回のレッスン追加でしたら会員ビジター(追加 1回1,300円)をご利用ください。

退会はいつでもできますか

前月の10日までにお申し出いただければ、退会の手続きはできます。
例えば2月11日から3月10日の間にお申し出で、4月の退会となります。会費は相殺などで処理させていただきますが、退会費1,080円のお支払までで完了となります。

忙しくて通えません。でも結果を出したいのでやめたくありません。

忙しいと疲れてしまい、つい足も遠のきがちになりますよね。 でもたまには自分のために、コンディションを整えるリンパマッサージを予約していただきゆっくり疲れをとってください。

レッスンも月1、2回でも通っていただければ、家でできるエクササイズメニューもご提案いたします。
あきらめないで一緒にがんばりましょう。

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